Esse é um artigo redigido especialmente para as pessoas que usam como solução final formatar o computador quando se deparam com um problema. Muitos acham que zerando o Disco Rigido o problema vai junto pro espaço, porém nem sempre pode estar ligado a software o problema que sua maquina contem.
Para os micreiros de plantão, há dois tipos de problemas básicos que um PC pode apresentar durante seu funcionamento. Eu os chamo de:
Problemas Internos: Os problemas vêm da sua maquina em especifico, ou seja, seu computador gera um cataclismo que afeta o seu desempenho.
Problemas Externos: Os problemas vêm geralmente de estrangeiros, conexões de rede ou da própria tomada do seu computador.
98% dos problemas que um computador apresenta em seu desempenho, são ocasionados por problemas Internos, que são de longe os mais comuns encontrados. Dentre eles, temos os famosos:
Problemas de Hardware: São os problemas ligados a parte fisica do computador. (Componentes, conexões de cabo…)
Problemas de Software: São os problemas ligados a parte lógica do computador.(Aplicativos, Sistema Operacional..)
Se você tiver muita sorte, pode ser premiado com um problema dos dois tipos, e se tiver mais sorte ainda, pode ganhar um problema que afete os demais componentes e/ou demais aplicativos. =)
Agora aprenderemos como solucionar um problema desses, alguns são irreversíveis e são caso de substituição ou exclusão permanente, ou seja, você terá que desembolsar um componente novo ou formatar seu HD realmente.
1° passo: Você tem um problema!
Se você não faz idéia de por onde começar a investigar o que está acontecendo com sua lata, que tal começar assumindo que tem um problema? Fazer de conta que está tudo normal pode ser critico para seu computador, ja que ele pode se agravar com o passar do tempo, por essa razão é sempre bom ligar o desconfiômetro no máximo e perceber que um problema está ocorrendo.
2° passo: Resultados do problema.
Seu problema não fica parado sem fazer nada, obviamente ele faz alguma coisa! É sempre bom ver mesmo sendo doloroso o que o camarada ocasiona, por que dessa forma, por incrivel que pareça, fica mais maleável a sua resolução.
3° passo: Identificando o tipo do problema.
Essa é a parte mais divertida, aqui iremos descobrir se o bendito está relacionado a software ou a hardware, um método bem bacana de fazer isso, é tentar gerenciar o boot por outro dispositivo ou sistema operacional, se tudo ocorrer bem com outro gerenciamento, o problema é ligado a software, todavia, se causar problemas no gerenciamento, o problema é quanto a hardware.
4° passo: O culpado!
Essa é a parte que exige um conhecimento mais avançado de manutenção, se você não entende bolhunfas alguma disso, leve a um técnico especializado e deixe por conta dele. Mas se você for alguém que ama descobrir coisas novas e não tem medo de arriscar na loteria ou é alguém ja gabaritado, continuemos com os procedimentos de resolução.
Para problemas de hardware, que de longe são os mais fáceis a serem perceptiveis, você deve retirar o capô da sua lata e antes de sair depenando o coitado, verificar ainda com ela aberta cada componente trabalhando, se algum der problema, é lógico que ele vai dar sinal de mal-funcionamento, mas se você não quer sofrer mais ainda assistindo esse teatro trágico, verifique se todos os componentes estão bem plugados. No caso, retire e replugue cada peça. Se o problema persistir mesmo você tendo recolocado tudo certinho, é algum componente defeituoso, e essa é a hora de botar o nosso amigo instinto em ação.
Por precaução, você deve trabalhar de luvas de borracha para evitar choques elétricos, ou descarregar toda a estática das mãos numa parede de tijolos ou chão de cimento, e o básico, jamais fazer manutenção descalço.
Os componentes defeituosos sempre apresentam um aspecto fora do normal, como cheiro de queimado ou algum dano na estrutura, e com isso devem ser de imediato descartados. Como sabem, componentes de computador raramente tem salvação, pois são peças descartáveis.
Para os problemas de software, é sempre bom fazer restauração do sistema, ou iniciar o computador em modo de segurança com prompt de comando e dar um chkdsk /f, fazendo isso, o seu sistema operacional irá fazer uma varredura completa e irá reparar partes defeituosas dele. Para tal feito, durante a segunda checagem do computador (a segunda tela), pressione F5 uma vez e na tela com várias opções, escolha Iniciar no modo seguro com prompt de comando. Para sair do modo, ao chegar na caixa preta do prompt, dê um Ctrl + Alt + Del e escolha Desligar >> Reiniciar/Desligar.
Outra proposta é você restaurar a instalação do Windows, são os mesmos passos para formatar a unidade de armazenamento, contudo ao invés de escolher para formatar, você escolhe para reparar, tente isso pelo menos umas 15 vezes, e se não funcionar, ai sim formate.
Para os usuários de Windows, um outro método é acessar o computador como administrador real da máquina, para fazer isso, quando escolher o usuário a ser logado, dê Ctrl + Alt + Del e logue com o usuário Administrador e sua senha.
A senha é a que você utilizou na hora de instalar/reinstalar o windows na maquina quando foi criado o primeiro usuário.
Problemas externos estão na maioria dos casos ligados a queda de rede (internet) ou problemas com a rede elétrica, nesses casos sempre contacte seu fornecedor.
5° passo: Por precaução.
Mas vale prevenir do que remediar, certo? Assim sendo, quando resolver um problema de software crie de imediato um ponto de restauração do sistema, o que é bastante simples, indo em Iniciar >> Programas >> Acessórios >> Ferramentas Administrativas >> Restauração do Sistema. Lá havéra o passo-a-passo para você criar o seu ponto.
O intuito desse guia foi mostrar que formatação nunca deve ser considerada como a ultima solução para tudo. Como viram, não só os programinhas que você instala no seu pc ocasionam problemas, e é sempre bom estar com os instintos bem afiados. =)
Atenciosamente
Akimenerus

